LINE Official Account

LINE|宮崎のLINE公式アカウント構築・運用代行

小さな会社・事務所・店舗のLINEを、問い合わせや予約の入口として使いやすく整えます。
構築のみでもご依頼いただけます。
月額の更新・運用代行は任意です。

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こんなお悩みはありませんか?

  • LINE公式アカウントを作ったものの、ほとんど使えていない
  • 営業時間や予約方法など、同じ質問への返信に時間を取られている
  • 電話に出られない時間の予約・問い合わせを取りこぼしている気がする
  • 配信したいが、何をどう送ればいいか分からない

LINEを、問い合わせと予約の入口に

よくある質問への自動返信、予約ページへのリンク、目的別のメニュー。お客さまが迷わずたどり着ける導線を、LINE公式アカウントの標準機能で整えます。構築だけのご依頼も、公開後の更新・配信の代行もお受けします。

01

入口として整えます

リッチメニュー・FAQの自動返信・予約ページへのリンクを、目的に合わせて配置します。友だち追加用のQRデータもお渡しします。

02

文章づくりからお手伝いします

受付・予約導線設計以上のプランでは、ヒアリングをもとに、あいさつ・FAQ・初回配信の文章をCrewが整理します。

03

構築だけでもご依頼いただけます

月額の更新・運用代行は任意で、最低継続期間はありません。操作説明と引き渡し資料で、自社で運用できる状態にしてお渡しします。

04

アカウントはお客さまのものです

管理者はお客さまです。パスワードは共有せず、Crewには必要な権限だけを付与していただきます。月額を終了しても、納品済みの設定は残ります。

ご依頼の流れ

目安納期はプランにより1〜4週間です。必要な情報・素材・権限がそろい、入金を確認してから着手します。

01

無料相談

60分。オンラインまたは訪問でお話を伺います

02

お見積もり・ご契約

提供範囲・お見積もり金額・納期・キャンセル条件をご提示します

03

設計・制作

導線の設計、原稿・画像の制作、設定を進めます

04

完成確認

お客さまのスマートフォンで動作をご確認いただきます

05

引き渡し

操作説明と資料のお渡し。必要な場合のみ月額を開始します

料金

表示価格はすべて税抜です。別途、消費税を申し受けます。

※Crewはインボイス(適格請求書)を発行できません。

構築

基本整備

¥60,000税抜

目安納期 1〜2週間

支給原稿とテンプレートで、メニュー・FAQ10件・予約リンクを整備

受付・予約導線設計

¥120,000税抜

目安納期 2〜3週間

ヒアリングから文章を整理。FAQ20件・店頭POP・初回配信まで

選択式案内・相談誘導

¥180,000〜税抜

目安納期 3〜4週間

受付・予約導線設計に、2択4問までの選択式案内1コースを追加

個別開発・外部連携

個別見積もり

会話型AI、予約・顧客管理システムとの連動など

構築に含まれる内容

項目基本整備受付・予約導線設計選択式案内・相談誘導
制作ヒアリングオンライン1回・45分まで2回・各45分まで2回・各45分まで
初期設定・あいさつ・プロフィール既存情報から整備聞き取りから原稿を整理聞き取りから原稿を整理
リッチメニューテンプレート1面・最大6区画目的に合わせた構成・画像1面目的に合わせた構成・画像1面
FAQの自動返信支給原稿で10件まで文章作成を含み20件まで文章作成を含み20件まで
既存の予約ページ・フォームへのリンク含む含む含む
友だち追加用のQRデータ含む含む含む
店頭POP別料金テンプレート1種テンプレート1種
初回のお知らせ配信別料金文章・テンプレート画像・設定1本文章・テンプレート画像・設定1本
選択式案内別料金別料金2択4問まで・1コース
選択式案内の画像・文面——質問画像4枚+共通案内画像1枚まで、回答別の文章
動作確認含む含む含む
操作説明オンライン30分までオンライン45分までオンライン45分まで
引き渡し資料設定一覧・操作メモ・納品画像左記+手順書・導線図左記+選択式案内の仕様書
納品後の操作質問14日間・2往復まで30日間・3往復まで30日間・3往復まで
目安納期1〜2週間2〜3週間3〜4週間
  • 件数はプラン全体の合計上限です。無料相談と、ご契約後の制作ヒアリングは別の機会です。
  • 必要な情報・素材・権限がそろい、入金を確認してから着手します。確認待ちの期間は、目安納期とは別です。
  • 基本整備は、既存のサイト・メニュー表などと支給原稿を使用します。原稿を一から整理・作成する場合は、上位プランをご案内します。
  • 予約リンクの設定と、予約システム自体の制作は別です。LINEの中で予約の確定・変更・リマインドまで連動させる開発は含みません。
  • 選択式案内は、回答に応じて用意した文章を返します。回答の蓄積・集計・点数化は含みません。
  • 自動返信は固定の案内です。自由な文章を理解する会話型AIではありません。
  • 納品画像はPNG/JPGでお渡しします。第三者素材の利用条件は引き継ぎます。編集用データの納品は、お見積もり時に確認します。
  • 原稿・デザインの修正は、構築全体で取りまとめ2回までです。承認後の目的・構成の変更は、追加のお見積もりとなります。
  • 納品時のCrewの設定ミスは、納品後30日以内のお申し出を無償修正の対象とします(契約・法令上の権利を制限するものではありません)。

ホームページ制作との同時契約価格

対象プラン同時契約価格(税抜)
基本整備¥42,000
受付・予約導線設計¥84,000
  • CrewのHP制作とLINE構築を、同じ見積書に載せて同時にご契約いただく場合に適用します。HP制作のご契約後に、別の見積書でLINE構築を追加する場合は対象外です。
  • 選択式案内・相談誘導、個別開発・外部連携、HP制作費、月額費、追加作業・実費は対象外です。月額のご契約は条件にしません。
  • HP制作費とLINE構築費は、それぞれの金額・支払時期を見積書に明記します。
  • HP制作だけを取りやめる場合のLINE構築の料金の扱いは、ご契約前に合意して見積書に記載します。

更新・運用(月額)

プラン月額(税抜)内容
更新・操作サポート¥5,500文面変更1件+操作質問1テーマ、合計60分程度まで
配信設定¥11,000完成原稿・完成画像の支給を受け、月2回まで配信設定
配信制作¥22,000月2回までの企画・文章・テンプレート画像、配信設定・簡易報告
配信制作・改善¥38,000月4回までの制作・設定、軽微な変更3件、オンライン相談30分
  • 月額は1か月単位で、最低継続期間はありません。開始日・更新日は見積書で定め、月額は対象月の開始前にお支払いいただきます。
  • 更新の停止・プラン変更は、次回更新日の10営業日前までにご連絡ください。
  • 月の途中で終了のお申し出をいただいた場合も、その月は月末まで提供し、次の更新から停止します。お申し出を理由にした当月分の返金はありません。
  • Crewの都合で当月の作業を提供できなかった場合は、提供できなかった分を返金します(1回あたり、配信設定¥5,500・配信制作¥11,000・配信制作・改善¥9,500。更新・操作サポートは当月分¥5,500。いずれも税抜)。
  • 更新が年に数回なら、スポット更新(¥3,000〜・税抜)もお選びいただけます。
  • 他社が構築したアカウントの運用のみをご依頼の場合は、初回の確認・引き継ぎ費¥9,800(税抜)が別途必要です(標準機能の確認2時間程度まで。大規模な整理・外部連携の調査は事前にお見積もりします)。Crewで新規構築する場合は不要です。

月額サービスの範囲

  • 配信設定は、お客さまが作成した原稿・完成画像を使用します。誤字・リンクの確認、配信設定、簡易報告を含み、新規の文章・画像制作は含みません。
  • 配信制作は、支給された営業情報・商品情報をもとに、企画・文章・テンプレート画像を制作します。月2回のプランは、軽微な既存文面の変更1件も含みます。
  • 文章は1配信500字程度、制作画像は1配信1枚までです。設定は文章・画像・リンクを合わせて最大3吹き出しです。
  • 配信は、原則として友だち全体に同じ内容を送るものです。対象別に内容を変える場合は、別配信として数えます。
  • 簡易報告は、管理画面で取得できる友だち数・配信数・開封・クリックなどを1枚程度に整理します。表示されない指標は、取得できない旨を記載します。
  • 配信ごとの原稿・画像の修正は、取りまとめ1回までです。軽微な変更1件は、既存FAQ回答1件などの文面差し替えです。
  • 更新・操作サポートは、既存文面の変更1件+質問1テーマ、合計60分程度までです。配信・画像制作・定例報告は含みません。
  • 素材は配信予定日の5営業日前、承認は2営業日前までが目安です。承認なく配信しません。遅れた場合は日程を調整します。
  • 未着手の配信は、翌月へ1回まで繰り越せます(翌月末まで)。繰越を含め、月2回のプランは月最大3回、月4回のプランは月最大5回です。制作済み・設定済みのものは対象外です。
  • 相談窓口は平日9〜18時です。原則2営業日以内に一次返信します。即時・夜間・休日の対応は含みません。
  • 個別チャットへの返信、撮影、新しいキャンペーンの設計、選択式案内の再設計、広告出稿、新規ページ制作は別料金です。

追加作業の目安

内容料金(税抜)
支給情報からFAQを新規追加(5件)¥8,000
クーポンまたはショップカードの基本設定各¥5,000
テンプレートPOPの追加(1種)¥5,000
初回配信の制作(1本)/制作を含む配信の追加(1回)¥10,000
完成原稿・完成画像での配信の追加(1回)¥5,000
他社制作サイトへのLINEボタン設置¥5,000〜
既存構成を再利用する選択式案内の追加コース¥30,000〜
スポット更新(支給原稿で既存文面を差し替えなど)¥3,000〜
  • サイトを編集できない場合の制作会社との調整、新規ページ・転送ページ、予約システムの新規設定、選択式案内の新規設計などは別途お見積もりします。追加料金は着手前に合意します。

LINE本体の利用料(LINEヤフー社の料金)

プラン月額(税込)月間メッセージ通数
コミュニケーション¥0200通
ライト¥5,5005,000通
スタンダード¥16,50030,000通(超過分は従量課金)
  • LINE公式アカウント本体や予約ツールの利用料は、Crewの料金とは別にかかります。
  • 応答メッセージ・あいさつ・個別チャットは通数に含まれません。一斉配信・ステップ配信は含まれます。たとえば配信対象300人へ月2回送ると600通になり、無料枠を超えます。
  • 2026年10月時点のLINEヤフー社の料金(税込)です。最新の料金はLINEヤフー for Businessでご確認ください。

お支払い・キャンセル・訪問

お支払い

  • LINE構築費は、原則としてご契約後・制作開始前に全額をお支払いいただきます。
  • 難しい場合は、ご契約前の個別合意により、制作開始前50%・完成確認後かつ納品前50%の分割でも承ります。金額と期限を明記します。
  • 「着手」は、制作開始をお知らせしたうえで、実際の設計・原稿制作・設定の作業を始めた時点です。無料相談、契約手続き、入金処理、日程の確保だけでは着手としません。

キャンセル

  • 着手前のキャンセルは、受領済みのLINE構築費を全額返金します。
  • 着手後のお客さまのご都合によるキャンセルは、完了した工程の料金と、事前にご承認いただいた実費を差し引いて返金します。差し引く金額の上限は契約額です。工程別の料金の内訳は、お見積もり時にご提示します。
  • Crewの都合で提供できない場合は、提供できない部分を返金します。
  • 精算書は、原則としてキャンセルのご連絡から14日以内にお送りし、精算額の確定と振込先の確認から14日以内に返金します。
  • 詳しい条件は契約書に記載します。お客さまやCrewの法令上の権利(契約不適合の修補など)を制限するものではありません。

無料相談と訪問

  • 無料相談は60分、オンラインまたは訪問です。県北の出張費は0円です。
  • ご契約後の基本整備は、オンラインを基本とします。上位2プランは、制作ヒアリング2回のうち1回を訪問に変更できます。
  • 契約回数を超える打ち合わせ・作業は、事前にお見積もりします。県北では、追加の訪問でも出張費は0円です(追加作業費は別にご案内します)。
  • 県北以外は、下記の出張費に基づき、ご相談・ご契約前に金額をご提示します。
出張費(訪問を伴う対応・1回あたり・税抜)
延岡・日向など宮崎県北¥0
宮崎県内その他・大分県南¥10,000
熊本・大分市・福岡別途お見積り
  • 売上・友だち数・予約数の増加は保証しません。

よくある質問

構築だけお願いできますか?

はい。月額の更新・運用代行は任意で、最低継続期間もありません。納品時に操作説明と手順書などの資料をお渡しし、自社で運用できる状態にします。

AIが自動でお客さまと会話してくれますか?

標準プランの自動返信は、あらかじめ用意した文章を返す固定の案内です。自由な文章を理解する会話型AIや、予約・顧客管理システムとの連動は、「個別開発・外部連携」として個別にお見積もりします。

LINEの利用料は料金に含まれますか?

含まれません。LINE公式アカウント本体の利用料はLINEヤフー社の料金です。無料のコミュニケーションプランは月200通までで、配信する人数・回数によっては有料プランが必要です。

月額サービスを途中でやめるとどうなりますか?

次の更新から停止します。月の途中でお申し出いただいた場合も、その月は月末まで提供します(当月分の返金はありません)。納品済みの設定は残り、Crewの権限を解除すれば自社運用に戻せます。

ホームページと一緒に頼むと安くなりますか?

CrewのHP制作とLINE構築を同じ見積書で同時にご契約いただくと、基本整備は¥42,000(税抜)、受付・予約導線設計は¥84,000(税抜)になります。HP制作のご契約後に、別の見積書で追加する場合は対象外です。

対応エリアは?

無料相談は60分、オンラインまたは訪問で承ります。延岡市・日向市など宮崎県北は出張費0円です。そのほかの地域は、出張費の規定に基づき、ご相談・ご契約前に金額をご提示します。

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